Стефан Димитров: Бизнесът трябва да помага на хората да живеят по-добре, а не само да гони печалби

Stefan_Dimitrov_web

Стефан Димитров е от много интересните личности в маркетинга. Харесвам го и като човек и като професионалист. Работили сме заедно по не един и два проекта.

Стефан е и блогър – като всеки знаещ, можещ и отговорен човек споделя опита си в блога – http://practicalpieces.com/bg/.

Наскоро Стефан направи и първата си книга – “Практични бизнес съвети. Ръководство за предприемачи, мениджъри и хора със свободни професии”, за момента в електронен вариант и това провокира интервюто с него тук :)

Разкажи ни първо за блога си – кога и как го стартира и кои са темите, които най-много те вълнуват и пишеш за тях?

Откакто се помня съм изкушен от темата за споделяне на знания и опит. През последните 22 години работих като лектор в търговски обучения, консултант по организация и управление на търговската и маркетингова дейност, както и маркетинг директор във водещи български ИТ компании. Бях обучаван и сам обучавах. През цялото това време не ми даваше мира въпроса за практичността в тренингите – „Какво да направя на следващия ден след приключване на обучението, за да си помогна в работата или личния живот?“.

Мотивационните и инспириращи обучения имат своето място, но дори в подходяща среда техния заряд много бързо изтлява – обикновено след 3-5 дни, а в най-добрия случай след 2-3 седмици. После рутината отново превзема ежедневието.

Според мен практично насочените обучения трябва да осигуряват знания и инструменти, които могат да се приложат веднага, както и при нужда да има възможност човек да има къде да погледне и да си припомни полезна информация.

През 2010-2011 г. вече бях събрал много лични впечатления, свързани с търговски обучения и проблемите на малкия и среден бизнес. Тогава блоговете набираха популярност и софтуерните платформи вече не изискваха специализирани познания за инсталация и настройка, така че аз реших да оформя „мое място“, в което да реализирам идеите си за практичност. Публикациите ми имат две цели – търсещи хора без задълбочени познания по даден въпрос да могат (1) да следват конкретни стъпки и сами да постигнат приличен резултат или (2) да се ориентират какви външни специалисти да търсят за помощ и как да ги оценят и изберат.

Блогът practicalpieces.com и книгата „Практични бизнес съвети“ са некомерсиални проекти! Тяхната задача е да помогнат на хора без бизнес опит по-бързо и по-успешно да се справят с някои типични задачи (ценообразуване, писане на оферти, даване на отстъпки и т.н.), за да могат да се съсредоточат върху онова, което могат най-добре. Вярвам, че ако повече малки и средни предприемачи имат успешен и устойчив бизнес от това ще спечели цялото ни общество.

“Практични бизнес съвети. Ръководство за предприемачи, мениджъри и хора със свободни професии” – защо реши да събереш в книга свои публикации?

Интернет блогът е удобна информационна платформа, но само за онези, които имат поне базова компютърна грамотност и нямат затруднения да четат от интернет.

Срещал съм и срещам много собственици и мениджъри на малки и средни бизнеси, които не се чувстват комфортно при ползване на интернет ресурси. Това е причината да обединя избрани статии в книга, която човек може да „прелисти“ офлайн при нужда или просто от любопитство.

Другата причина е, че блогът представлява медия, в която не всички публикации са стриктно насочени към практични бизнес казуси. Това е пречка пред организации, които подпомагат предприемачеството в България (фондации, агенции и други), да го споделят като ресурс, защото смятат, че правят реклама на автора и личните му виждания за „живота, вселената и всичко останало“. Книгата е друго нещо – съдържанието е селектирано и фиксирано, а формата (PDF файл) лесно може да се споделя (изпращане по e-mail, качване в сайтове за изтегляне от посетителите и т.н.).

Ако има интерес и заявка от читателите, смятам да издам и хартиено тяло, но това е друга история.

Отдавна си “в играта” и следиш на практика какво се случва – коя е реалната трансформация в бизнеса в последните години, според теб и кое я провокира?

Мисля, че има няколко тенденции, които категорично провокират нуждата от перманентна трансформация в бизнеса през последните години – дигитализация, свързаност и мобилност на потребителите.

Дигитализацията улесни много свързаността. Свързаността направи споделянето на съдържание много лесно и бързо. Това коренно променя начините за информиране на потребителите и вземане на решения за покупка.

Интернет осигури леснодостъпна трибуна на всички, които искат да кажат/покажат нещо публично. Истинни/фалшиви публикации, професионално/некомпетентно мнение, добронамерени/злонамерени публикации, информационен „боклук“ и прочие проблеми затрудняват избора. Като добавим и много подобните характеристики и сходния дизайн на продуктите, объркването на купувачите преди покупка става пълно.

Мобилността на потребителите т.е. лесното пътуване и установяване в друго населено място в същата или друга държава поставя предизвикателство пред запазване на връзките на търговеца с тях и управлението на жизнения им цикъл като клиенти.

Аз мисля, че сега най-важни елементи в общуването между бизнеса и потребителите стават доверието и емоционалната връзка. Те винаги са били важни, но в днешно време са много дефицитни, което ги прави още по-ценни. Който разбере това навреме, ще бере повече плодове и ще се радва на успех по-дълго.

В големите градове се оформя и един глобален проблем, свързан с откъсването на хората от естествения живот и връзката с природата. „Изкуствеността“ в храната, водата, въздуха, работната и жилищна среда, предметите от бита, произведенията на културата и т.н. неминуемо превзема обществото – отношенията на хората към тях самите и помежду си. Това води до купища проблеми – „нови“ тежки заболявания, неуравновесеност, неудовлетвореност, тревожност, изблици на насилие и др. Аз лично смятам, че бизнесът трябва да отчита тази тенденция и да търси начини чрез дейността си да помага на хората да живеят по-добре, а не единствено да преследва печалба като безогледно експлоатира страховете и егоистичните желания на потребителите.

Самият ти как се информираш в новостите в областта на маркетинга?

Чета много. Купувам си книги. Следя блогове и специализирани електронни издания. Участвам в събития. Нищо специално…
Тръпката е да намеря начин как да използвам приложимите в моята работа «новости» или на тяхна база да измисля нещо още по-ново.

Кои три книги би препоръчал на хората, които четат този пост?

Всъщност ще препоръчам четири, защото точно тези със сигурност провокират читателите да си задават предизвикателни въпроси и да търсят своите отговори.

Само параноиците оцеляват, Андрю Гроув (Only The Paranoid Survive, Andrew S. Grove), защото бившият главен изпълнителен директор на Intel има какво да каже за управление по време на големи промени и кризи.

Огилви за рекламата, Дейвид Огилви (Ogilvy on Advertising, David Ogilvy), защото в нея бащата на съвременната реклама обяснява основите на комуникацията с клиентите.

Герила маркетинг, Джей Конрад Левинсън (Guerrilla Marketing, Jay Conrad Levinson), защото неутъпканите пътеки се намират трудно, но могат да осигурят по-бърз и по-евтин път към целта.

Четиридневна работна седмица, Тимъти Ферис (The 4-Hour Workweek, Timothy Ferriss), защото работата (професията) не е цел, а средство за постигане на лични мечти.

 

София след пороя 18 юни 2018 – фолклор от социалните мрежи

Понасъбрах уникални интерпретации по време на и след пороя в София на 18 юни 2018. Споделям защото усмихват.

Фаворити са ми:
“Вие па сте мноо убави.
Времето”

и

“Е с тоя прайд вече се оляха!” :)

Една от силните страни на споделянето е, че стимулира креативността. При кризи този феномен се подсилва още повече.

IMG_5966 IMG_5967 IMG_5968 IMG_5969 IMG_5970 IMG_5973 IMG_5974 IMG_5975 IMG_5976 IMG_5977 IMG_5978 IMG_5979 IMG_5980 IMG_5982 IMG_5983 IMG_5984
Споделените само за приятели съм оставила без показ на автора, ако някой иска да се покаже ще го добавя.

Ура за Spark! Стъпка напред за по-технологична и по-зелена София

spark
Боян Бакърджиев разказва за Spark – яките сини електромобили, които вероятно сте забелязали из центъра на София вече :)

20180105_181256

Как се срещнаха Боян и Spark?
Като в приказките. Аз винаги съм бил автомобилен фен и жадно поглъщам всяка новина за автомобилния бранш. Може да се каже, че съм типичния petrol head. За мен автомобилът не е просто машина, с която да стигнеш от точка А до точка Б. Колата е преживяване, емоция. Някъде бях чел, че когато се отдалечаваш от автомобила си, ако не се обърнеш да го погледнеш с усмивка, значи не караш правилния. Напълно съм съгласен. Представата ми за перфектния автомобил винаги е била свързана с голям двигател, плътен звук, конски сили и усещане за свобода.

И в един момент попаднах в един стандартен изцяло електрически Нисан Лийф, който ми показа, че гледам в тотално грешната посока.

И така бавно и методично започнах да изучавам електромобилите и електромобилността. В момента съм убеден, че двигателят с вътрешно горене е една абсурдна и допотопна технология, която неминуемо върви към своя естествен край. Електрическите автомобили, от друга страна, се развиват много бързо и технологията отбелязва огромен напредък за изключително кратко време. Те са като факс машината и електронната поща. Едната технология просто е изживяла времето си и трябва да остане в историята.

В един момент се оказах в обкръжението на хора с идентични възгледи, които решиха да започнат бизнес с електромобили и зарядна инфраструктура в България. Задължително исках да бъда част от този процес и две години по-късно се стигна до Eldrive, компанията, която притежава най-големия автопарк от електромобили в България и единствената мрежа от зарядни станции за електромобили с национално покритие, както и SPARK, услуга за споделена мобилност с електромобили.

Ако някой ми беше казал тогава, че ще стигнем до тук за толкова кратко време, нямаше да му повярвам.

За кого е Spark? Кой е поканен да ползва тази услуга?
SPARK e за всички. Той е за хората, които търсят бърз, лесен и евтин начин за транспорт в София. SPARK e за всички, които не искат да ползват личния си автомобил в града, да търсят място за паркиране, да слагат талони за зона или да пращат СМС-и. SPARK е за хората, които не искат да притежават автомобил за градско придвижване, но имат нужда да ползват такъв. SPARK е и за всеки, който има отговорна позиция за вредните емисии, които отделяме в ежедневието си и най-вече в града, където всички живеем. SPARK също така е за компаниите, които не искат да притежават служебни автомобили с безкрайните им ремонти и разходи, а търсят лесен и удобен начин за градска мобилност, който позволява подробна отчетност и финансова предвидимост. Наистина, всеки, който притежава шофьорска книжка повече от година, е добре дошъл в SPARK.

Споделени автомобили – все по-навлизаща тенденция. Това ли ще е бъдещето на автомобилите в големите градове?
Това ще е бъдещето на автомобилите по принцип. Световните тенденции на пазара на автомобили вече се ориентират към някаква форма на споделена мобилност, а не към притежаване на автомобил. Колата през 97% от времето, в което я притежаваме, не се ползва – стои паркирана или в дома, или в офиса. А през това време тя губи от стойността си, плащаме застраховки и данъци, тече времето до следващото задължително сервизно обслужване и най-вече отнема ценна площ от градската среда. Защо да притежаваме нещо, което не ползваме, но за сметка на това струва много? Много по-логично би било да наемаме когато и какъвто автомобил ни трябва. Световни производители, като Volvo, вече открито говорят не за продажба на бъдещите си модели, а за някаква форма на споделена мобилност.

Другия огромен проблем пред градската мобилност са задръстванията и огромните нива вредни емисии и шум, които колите отделят. Един освободен от лични автомобили град с бърза модерна транспортна система ще е много по-приятно място за живеене. И безспорно по-чисто, тихо и спокойно.

Как го приемаме ние на родна почва?
Учудващо добре. За седем месеца достигнахме над 12 000 потребителя, удвоихме зоните за наем и освобождаване на колите и самия автопарк. Вече имаме над 60 електромобила в SPARK, сред които дори лекотоварни електрически бусове. Очакваме доставка на още 50 малки градски коли до края на годината и 5 премиум автомобила с по-сериозен автономен пробег. Изключително сме доволни, че около SPARK се изгради една общност, която се грижи за услугата, колите и останалите членове на общността – един вид community branding в действие.
Разбира се, имаме и некоректни потребители, които злоупотребяват с колите, карат безрасъдно и пушат в автомобилите, но са сравнително малко. Най-куриозната ни случка беше една открадната джанта в Лозенец. Този модел джанта се монтира само на електрическия VW e-UP!, а от този модел в България има продадени не повече от 70 коли. От тях 65 са наши. Останалите собственици познаваме и не е у тях.

Има ли важни неща, които четящият това интервю любопитен човек, който още не е опитвал Spark трябва да знае?
Да. Към SPARK не трябва да се подхожда като към класическа рентакар услуга. Нашата услуга е най-ефективна и евтина когато се ползва само при нужда. Наемаш, караш, пристигаш и освобождаваш, за да може някой друг да ползва колата. Не трябва да се поддаваме на собственическите навици и да задържаме колата по-дълго от необходимото. Когато отново имаме нужда от кола, просто отваряме приложението и запазваме най-близката до нас, а те вече са доста.

Какво пожелаваш на Spark в България?
Пожелавам на SPARK все по силна общност от ползватели и повече публична зарядна инфраструктура. Много хора са недоволни, че развиваме приоритетно зоните в южните квартали на София. Обяснението е много просто – всяка нова зона зависи от зарядната инфраструктура в нея. Ако няма къде да зареждаме колите, няма как да обслужваме даден квартал. За щастие работим сериозно в тази насока и скоро ще има SPARK във всички части на града ни.

Сайтът на Spark е тук. Мобилното приложение е същината. :)

Хайп на деня и браво за Innowave Summit Varna

32714390_10212190922757055_7838940739747708928_n

В деня, в който всички говорят за лотарията, браво за качването на хайпа на Innowave Summit!

Фактите. Без да търкаш, печелиш!

(ако можеше и интервалите да са на правилните места щеше да е чудно!)

Покана конкурс: Дигитален посланик в час и клас

64491e04d0421e1cc3d106c18f04d990

Покана конкурс: Дигитален посланик в час и клас

ТЪРСЯТ СЕ най-активните, ефективни, оригинали и креативни учители, които работят ежедневно за повишаване на качеството на образованието като се възползват от силата и възможностите на дигиталните технологии. Знам, че ги има на много места из България! Време е да ги видим и покажем добрите практики, за да се вдъхновят повече учители да работят в посока дигитализация. И да заместим страха от технологиите с умелото им използване.

Ако сте един от тях, изпратете ни кратко представяне на Вас и Вашата работа в час и клас!

Специално жури ще избере десет впечатляващи дигитални образователни практики. Отличените ще бъдат наградени с посещение на най-голямото световно изложение за образователни технологии – Bett, което ще се проведе през януари 2019г. в Лондон, ще бъдат поканени да се включат в екипа от Дигитални посланици на ДНК и ще им бъдат предоставени нови възможности да работят за популяризиране на дигиталните технологии за целите на образованието на национално и европейско ниво.

Крайният срок за попълване на формата за кандидатстване е до 24:00 часа на 24 май 2018г.

Включете се! Повече инфо на сайта http://www.digitalteachers.eu/index.php/competition/

Яките лектори на #digitalk Navigate the future of business

digitalk

Не знам дали надзърнахте в списъка лектори на #digitalk2018 … нооо има много впечатляващи имена сред хората, които ще са тук, в България и ще споделят опит!

Нека споделя кои са най-интересните за мен:

Lubomira Rochet, Chief Digital Officer, L’Oreal

и
Jessica Gioglio, Author, The Power of Visual Storytelling; Keynote speaker, Share Creative

Любомира, защото е от български произход и е на толкова ключова позиция в световен бранд, отговаря за digital и със сигурност има какво да разкаже!

Джесика, защото темата й е повече от актуална, плюс че си има тънкости, които само човек от нейния ранг може да сподели!

Програмата е доста наситена и интересна (точно както винаги, държат високо ниво лектори digitalk), а регистрациите са онлайн, разбира се, на сайта им https://www.digitalk.bg

Ура за Мартин и Иван! Ура за Seven Bulls Games! Още един успешен game dev в България

Martin_Grigorov

Мартин Григоров и Иван Йосифов от Seven Bulls Games – нека ви запозная с този силен екип, който доказва, че с много труд и достатъчно познания и умения и в България могат да се създават продукти / игри, които да са силно популярни в цял свят – над 30 милиона сваляния на игрите им – уау!!!
Поговорихме си с Мартин. Споделям.

Как се случи SevenBullsGames? 
Това е втората ни компания за мобилни игри. Основахме я 2013-та година и малко след това измислихме маркетингова стратегия, с която успяхме да направим над 30 милиона сваляния на игрите ни.
Съвместната ни работа с Иван Йосифов започна 2010-та година. Двамата с Иван сме състуденти от Техническия университет в София.

15622388_10210333148618826_3018072582454090548_n

Кой е най-големият кеф да се занимава човек с game development?
Разработването на игра понякога е много трудоемко и изтощаващо, но винаги доставя голямо удоволствие, когото дойде времето за тестване на проекта, защото по цял ден играем на играта, особено забавно е, когато е мултиплейър игра.

Кои са малките ви радости в ежедневието?
Разработването на игри е свързано и с постоянното проучване на пазара, заради това почти всеки ден играем различни чужди игри с проучвателна цел, което е много забавно.

Наистина е впечатляваща бройката сваляния и въобще всичко, което постигате! Кой помага? Наистина ли е “маркетинг с нулев бюджет”? 
2013-та година измислихме начин да бъдем забелязани на пазара и как може игрите ни да се свалят без да плащаме пари за реклама. Научихме много неща и започнахме да намираме много нови начини как и къде може да бъде позиционирана дадена игра и какво търсят и искат хората. Така 2016-та година започнахме разработването на сегашния ни продукт – мултиплейър шуутър игра за iOS и Android. Тогава имаше много малко качествени такива игри, а търсенето тепърва започваше да расте. До момента имаме над 5 милиона сваляния на играта ни и по над 10 хиляди нови играчи всеки ден, като не сме плащали пари за реклама. Продуктът е много добър и хората го харесват. Изградили сме голяма общност от хора, от целия свят, около играта. Те много ни помагат с поддържането и разпространението на играта ни.

Каква е рецептата? Как се случва това – чудо, много работа или и доза късмет?
Преди всичко при нас успехите са свързани с много работа и много анализиране на пазара. Когато започнеш да учиш много неща за пазара, започват да ти идват и много нови идеи, как може да се позиционираш на него. Не е важна самата идея за дадена игра, а е важно и какво искат потребителите от подобен продукт. Както във всяко нещо, така и за нас късметът не би бил излишен, но се опитваме да не разчитаме на него.

Много млади хора днес се хвърлят към идеята да започнат да създават игри. Лесно ли е? Какво им казваш? Какъв би бил твоят съвет?
Все повече стават начините за създаване на една игра, платформите, на които тя да бъде пусната за продажба стават все по-достъпни. Това мотивира много хора да направят своя собствена игра. Ако вярваш в целта си и си отдаден на нея, не е трудно да направиш игра, просто не трябва да се отказваш. Трудното е да я направиш така, че хората да я харесват и играят. Правилната мотивация е много важна според мен. Има много хора, които го правят с идеята да изкарат много пари бързо, според мен това е грешна мотивация, понеже много лесно може да изкриви представите, кое е хубаво за играта. Мотивацията трябва да е свързана с хората, да харесат играта, която правиш, да бъде направена за тях, не просто на теб да ти харесва, а на тях. Когато играчите започнат да удобряват нещата, които правя, тогаво се чувствам много по-удовлетворен, а говерейки от бизнес гледна точка, когато хората харесват играта, са много по-склонни да платят за покупки вътре в играта, както и ако има реклами, не са толкова издразнени от тях.

И в края – а сега накъде? Какво предстои (освен най-доброто!)? :)
Сега сме се фокусирали изцяло над мобилната шуутър игра, за която споменах. Хубавото на целия проект, е че вече е обвързан с много голяма общност от играчи, непрекъснато има много нови идеи и поставени цели. Играта е мултиплейър и хората се запознават в нея и организират свои отбори и състезания. Пишат ни всеки ден с различни желания. На нас ни доставя удоволствие да работим по тази игра, като сбъдната детска мечта е, а има още толкова много да се развива. Една от целите, които имаме е да я направим още по-добра от състезателна гледна точка и да започнем организирането на турнири с професионални играчи и наградни фондове.

—–

На снимките: Мартин Григоров и Иван Йосифов
От мен – Успехи! И още успехи, прекрасни млади хора!

Поразгледайте, играйте и ги подкрепете – http://sevenbullsgames.com/wp/

Покана: IoT Adventure Forum Sofia

IoT

На 15 май в София предстои изключително любопитен на ИТ хора, програмисти, разработчици, инженери, мислещи хора форум – IoT Adventure. Основните акценти на форума са

  • Бъдещето на Интернет на нещата
  • Умните градове – технологии, мобилност и устойчивост. Социална и обществена значимост
  • Създаване и реализиране на успешен проект в областта на Интернет на нещата
  • Преодоляване на различията между ИТ и ОТ
  • LPWAN технологии
  • Обогатена реалност
  • Роботика, квантови компютри
  • Сигурност, съвместивост и защита на данните при Интернет на нещата
  • Ролята на умните устройства в умните системи
  • Работа с доставчиците на облачните устройства за лесно обработване на големи обеми от данни при Интернет на нещата
  • Стратегии за програмиране при Интернет на нещата, свързаност, дизайн на приложенията и разработка. Сигурност на устройствата и приложенията
  • Интернет на нещата за крайните потребители

Мисля, че ще е много интересно и изцяло към утрешния ден, макар (честно), той вече да е дошъл.

Хайде!

Подробности и регистрация: тук (побързайте, местата са ограничени)

#IoTAdventure18