Influencer marketing? Как да изберем инфлуенсърите с които да работим

ellen

Да. Работата с инфлуенсъри вече е тема за всеки (по-голям, не толкова голям, пък и по-малък) бранд / бизнес.

Да започнем с това, че работата с инфлуенсъри не е нещо ново под слънцето.

Второ важно уточнение, преди да преминем по същество, е, че работата с инфлуенсъри не е панацея, т.е. не може да ви реши всички проблеми от раз, пък и в дългосрочен план пак не може.

Дигиталните инфлуенсъри са мааалко по-други и като хора, съответно и като подход към тях спрямо офлайн популярните лица, “звезди”, традиционните лидери на мнение. Разликата е най-вече в това, че едните са станали популярни основно чрез своите онлайн изяви и канали, а другите ги използват като вторични.

Нека е ясно – свърши времето, в което имаше как да се работи безплатно, само на база на яко събитие, силен продукт или вдъхновяваща комуникация с инфлуенсърите. Днес вече се плаща. Колко – зависи от това какво искате и какво ще получите. Може да е уговорка за пост, може да е договорка за няколко месечно партньорство, а може и да е за година. Какво получавате – само пост, пост и споделяне във фб, пост и споделяне и хаштаг в повече от една социалка – догоровка. Индивидуална. Няма общ знаменател.

Някои брандове, предимно козметичните, както апропо и цигарите (виж картинката по-долу) договарят “на корем” и гонят голям брой публикации от широк кръг автори (трудно ми е всички тях да нарека инфлуенсъри / блогъри, не са такива). Други залагат на 2-3 инфлуенсъра с много по-специализирана и подбрана аудитория и по-високи изисквания към споделеното. Въпрос на подход.

Как да изберем с кого да работим?
1. Какво? Знайте какво искате “да продадете”, т.е. каква е целта на тази ви работа с инфлуенсъри, на тази комуникация.

2. На кого? Знайте на кого искате да продадете тази комуникация. Към кого се обръщате?

3. Направете свой списък. На база 1 и 2 потърсете популярните в тази област инфлуенсъри, поразпитайте, поразгледайте. Не вярвайте на списъци с “най-влиятелните инфлуенсъри” – дори да са валидни за бизнес Х едва ли са валидни за вашия.

4. Подберете. От целия списък инфлуенсъри, които сте събрали по своята тема поразгледайте подробно: от кога е активен този инфлуенсър (поне година-две, иначе не е сериозно), кои са темите му (има ли покритие / конфликт с вашите теми), каква е аудиторията му, с кои други брандове работи, с каква честота му на комуникация и с какво покритие работи.

5. Влезте в контакт. На база 4 подберете кои от тези инфлуенсъри наистина отговарят на критериите ви и изберете топ 3. Влезте в контакт с тях. Вероятно някои няма да ви отговорят, други ще се заинтересоват.

6. Направете релевантно предложение. Предложете им нещо неустоимо. Това не е само заплащане за статия. Развихрете въображението си. Възможно е.

За подробности съм на линия – с екипа ми това ни е работата – abcbg.com или пишете още сега на office@abcbg.com

Защо ни трябват блогърите – писала съм и преди тук.
За инфлуенсърите с реализъм – говорихме с Марто тук.
Кои са най-известните български блогъри – доста поплярна публикация тук.

На снимките: горе – един от най-споделяните постове на всички времена; долу – работа на хора от шоу бизнеса с бранд цигари – социални канали, екран на Шматко

shmatko

Бягство от затвора – браво за Ozone.bg

ozone

Отличен 6 днес за Ozone.bg, които смело съумяха да яхнат темата на деня из социалките и извън тях и да предложат адекватно съдържание! За момента постът набира популярност – 190 харесвания и 29 споделяния за 4 часа – никак не е зле, особено на фона на цялостната активност на феновете им. Браво!

10 лайфхака на конференцията Online Advertising и още любопитни данни

OA-J1

Миналата седмица за първи път се проведе онлайн издание на Online Advertising конференцията, организирана от Генадий Воробьов и екипа на Net Peak.

Имах лекция на тема 10 лайфхака за израстване от малък до среден бизнес с помощта на онлайн маркетинг. Мисля, че се получи забавно. В края гъсеницата се превърна в красива пеперуда.

Тук ми се ще да споделя няколко любопитни статистики от това експериментално участие:

  • Имах наистина впечатляващ брой онлайн зрители – около 450 на брой! Еха!
  • От всички мои лекции, конференции, участия това бе с рекорден брой хора, които ми писаха по време и след участието ми с мили и добри думи!
  • Истински вълнуващо е, че цели 62 души ми изпратиха мейл за допълнителна информация по темата! Това е повече от прекрасна обратна връзка!

И споделям част от милите им думи:

“Здравейте г-жо Томс, Страхотна презентация. Благодаря.” Александра

“Привет Жюстин, Много полезна лекция. Благодаря.” Мила

“Благодаря за прекрасният начин, по кийто обяснявате нещата. Удоволствие за мен е да Ви слушам и вече се опитвам да прилагам доста от съветите Ви.” Нели

“Лекцията Ви в oaconf.com беше отлична.” Георги

“Благодаря за информативната и много приятно поднесената лекция!” Елица

“Лекцията Ви е много интересна и полезна.” Аделина

“Г-жо Томс,  Поздравления за днешната лекция. Много интересни примери и съвети от извора” Благомира

“Поздравления и благодарност за прекрасната презентация! Беше изключително стойностна и to the point” Надежда

“Поздрави за страхотната лекция :)” Калина

“Адмирации за презентацията на OA Conf и безкраен респект към Вас.” Борислав

“С голямо внимание и удоволствие изгледах Вашата презентация. Благодаря, че споделихте опита си с нас. Съгласна съм с всичко, което казахте и това, че бизнесът в България омаловажава дигиталното присъствие, е абсолютно вярно. Понеже съм оптимист, бих искала да добавя, че това е една възможност пред българския бизнес и нека възприемем, че все още израства и скоро ще достигне нивото на международни брандове.” Наталия

“Много ми хареса вашата презентация.” Илиян

“Попаднах на името ти още от първите състезания към Аз Мога Тук и Сега и от тогава ми направи добро впечатление. В последващите години многократно съм попадал на името ти, както на живо така и онлайн. Поздравления за труда ти и усилията към един по-добър дигитален свят, а и извън него.” Станислав

Благодаря и аз на всички, които гледаха, на всички, които писаха и най-вече на тези, които писаха с мили думи – това е окуражаващо! Благодаря за организаторите на събитието – перфектни!

За тези, които не успяха да гледат – има платен достъп (мисля, че цената е доста достъпна) на всички лекции тук. Моята презентация само е тук.

В заключение: Онлайн средата работи, наистина работи ако знаеш как да я използваш, ако си проактивен, постоянен, не спираш да експериментираш, не се страхуваш и имаш достатъчно нюх за новото. За подробности – платените консултации се записват на abcbg.com :)

Събина разказва за работата си Маркетинг за HR

sabina-p

Събина е много digital човек и толкова ме радва, че е част от екипа на стабилна фирма като SBTech и помага за маркетинговия аспект на HR отдела!

Как се отзова в HR отдела на голяма софтуерна компания и как ти харесва там?
Аз обичам да казвам, че животът е about giving and taking chances. И в случая и двете страни направихме точно това – took a chance on each other. И се оказа, че всеки е имал нужда от другия.

Колкото до работата с HR – различно е. Като да си смениш племето: говорите различни езици в началото, виждате нещата различно. Но е супер интересно и е предизвикателство. Как ми харесва, истината е, че страхотно си обичам работата и използвам и правят всичко, което съм правила, на което съм се учила до сега, плюс нови неща.

Трудно ли се работи с програмисти? И какво да се направи, има ли кратка
рецепта или shortcut за да е работата в победни компании по-лесна?
Не. Трудно е да се работи с хора, като цяло. Шорт кът няма, просто трябва всички да са наясно с културата и типа хора, които виреят в дадена компания и от които компанията има нужда, за да е животът на всички по-лесен.

Има ли employer branding в действие в България? Започнаха ли бизнесите
да се замислят и за тази страна на комуникациите си?
Красотата на employer branding-ът е, че е много повече от комуникация. Едновременно изграждаш и комуникираш и култура, както вътрешно, така и извън компанията. А културата е нещо, което всеки и всичко притежава, въпросът е каква, защо и как. За мен няма задължително лоша или добра и култира, има култура, която е за теб (понякога дори само в даден пероид от живота ти) и такава която е

В България сме малко след tipping point-a, но и бумът не е настанал. Случва се, но се прави от HR хора, все още почти няма маркетинг хора, които да се занимават с това, за агенциите е екзотика. Мисля, че скоро това ще се промени.

И как HRите се справят с новите изисквания на дигиталната трансформация?
Интересно им е, любопитно им е, искат да знаят. Като цяло спецификата на HR e такава, че нещата там се движат с много по-бавни темпове от това, на което сме викнали ние в digital. Не само в България, според мен е навсякъде. Различни типове хора сме като професионалсти, но за мен това е предизвикателстовото в цялото нещо – има disruption елемент. Всъщност the state of HR е по-голямо предизвикателство от самият пазар у нас, който е сложен.

Бърз съвет за хората, които търсят по-добра реализация – какво да подобрят, за да се справят по-успешно?
Както ме учиха на времето гурутата на маркетинга, има само един верен отговор и той е – зависи! Но като цяло – развивайте се, бъдете любопитни и се стремете да правите неща, които са ви интересни и ви човъркат отвътре. Ако усетите, че работите само заради парите, сменете работата. Другото е напън да се пенсионираш.

—-

Семинарът ни Маркетинг за HR-и е на 24 април от 13 до 18 ч и Събина ще е гост-лектор. Регистрацията е тук: http://seminar.abcbg.com/

Тази крадлива и закачлива лисичка

IMG_3064

Честита нова градина!

Много яки криейтиви (както винаги!) от Крадецът на ябълки!

IMG_3065

Поздравления за целия екип зад дигиталното присъствие на мац-лис-лис :)

Репутация. Реклама. Риск.

d0b1d0bbd0b8d182d186

През изминалата седмица онлайн пространството се разбуни покрай брандирането на блиц с Райфайзен банк. Темата бе смело повдигната от Енея в блога й – https://ennuionearth.wordpress.com/2017/12/07/ethics-in-advertisement-and-fake-news/ (скрийншотът е от нея, с позволението й). И публикацията й – споделена от стотици хора онлайн. Много хора писаха възмутени писма към банката. В резултат на това дойде и отговор от страна на банката, който според скромното ми мнение, не бе адекватен. Целяли масовост на аудиторията. Не знаели по друг начин как да я достигнат. Ох.

Тук говорим за репутация. И гафът е сравним по ефект, а по дълбочина и многократно надминава този на Лидъл с липсващите кръстове от опаковките от лятото. В реакцията и двете компании се съревновават.

В контекста на говорене за борба с фалшивите новини, за свобода на словото, медийна обвързаност от една страна, в световен мащаб и от друга за бранда, който е толкова крехък, подложен на достатъчно изпитания отвън, за да е нужно да бъде сриван и с действия отвътре, ми се струва силно опасно подобно безотговорно поведение.

Ясно е, че при големите брандове хората, занимаващи се с различните комуникационни звена са много и често е трудно да се координират (което само по себе си е абсурдно, а в бъдеще мисля, че ще се засилва). Ясно е също, че им е нужна масовост на големите брандове. Че им е все по-трудно. Но мисля има достатъчно инструменти, за да се постигне тя и без да се греши по този начин.

Но дори това брандиране на сайта да е грешка (в споменатите дни миналата седмица бе почти на 100% честота), то платеното присъствие в съдържанието на сайта няма как да е грешка.

rbb-pr

Попитах онлайн експерти, проследяващи случая какво мислят за този случай. Ето отговорите им.

Какво / къде сгрешиха Райфайзен?
Мишо Бланк (https://twitter.com/muiiio)
Получих линк за да видя нещо. Отворих го и попаднах в Блиц, където най-забележимото нещо беше огромна реклама на Райфайзен.
С присъствието си там, те легитимират политиката на този сайт.

Оправдава ли гоненето на масов таргет появата навсякъде / на всяка цена?
Мартин Милиев
(маркетинг експерт, )
Не, просто е проява на мърлящина и липса на критично мислене. Може и на липса на опит.
Вместо заключение. Ще се радвам големите играчи на рекламния пазар у нас да са по-отговорни в бъдеще. В полза ще е не само за комуникациите им, но и за обществото като цяло.

Полезни връзки:
http://www.aej-bulgaria.org/

Кашон от harmonica и farmhopping.com

IMG_2596

и

IMG_2582

И двата бранда Кашон от harmonica и farmhopping се занимават със сходна дейност. И двата бизнеса са чисти и знам, че не им е лесно, поради средата. И с двата имам приятелски отношения и са ми мега симпатични и като хора и като бизнес. Само че … не знам защо така се оплитат комуникационно. Всеки следващ ход на единия и на другия, чисто на ниво комуникация с потребители, са все в една и съща посока. Цветово са почти 100% еднакви. И става все по-трудно да се различат. Чудя се това нова маркетингова стратегия ли е? Помагат ли си по този начин? Или просто не виждат какво прави другия и го правят неволно …