Репутация. Реклама. Риск.

d0b1d0bbd0b8d182d186

През изминалата седмица онлайн пространството се разбуни покрай брандирането на блиц с Райфайзен банк. Темата бе смело повдигната от Енея в блога й – https://ennuionearth.wordpress.com/2017/12/07/ethics-in-advertisement-and-fake-news/ (скрийншотът е от нея, с позволението й). И публикацията й – споделена от стотици хора онлайн. Много хора писаха възмутени писма към банката. В резултат на това дойде и отговор от страна на банката, който според скромното ми мнение, не бе адекватен. Целяли масовост на аудиторията. Не знаели по друг начин как да я достигнат. Ох.

Тук говорим за репутация. И гафът е сравним по ефект, а по дълбочина и многократно надминава този на Лидъл с липсващите кръстове от опаковките от лятото. В реакцията и двете компании се съревновават.

В контекста на говорене за борба с фалшивите новини, за свобода на словото, медийна обвързаност от една страна, в световен мащаб и от друга за бранда, който е толкова крехък, подложен на достатъчно изпитания отвън, за да е нужно да бъде сриван и с действия отвътре, ми се струва силно опасно подобно безотговорно поведение.

Ясно е, че при големите брандове хората, занимаващи се с различните комуникационни звена са много и често е трудно да се координират (което само по себе си е абсурдно, а в бъдеще мисля, че ще се засилва). Ясно е също, че им е нужна масовост на големите брандове. Че им е все по-трудно. Но мисля има достатъчно инструменти, за да се постигне тя и без да се греши по този начин.

Но дори това брандиране на сайта да е грешка (в споменатите дни миналата седмица бе почти на 100% честота), то платеното присъствие в съдържанието на сайта няма как да е грешка.

rbb-pr

Попитах онлайн експерти, проследяващи случая какво мислят за този случай. Ето отговорите им.

Какво / къде сгрешиха Райфайзен?
Мишо Бланк (https://twitter.com/muiiio)
Получих линк за да видя нещо. Отворих го и попаднах в Блиц, където най-забележимото нещо беше огромна реклама на Райфайзен.
С присъствието си там, те легитимират политиката на този сайт.

Оправдава ли гоненето на масов таргет появата навсякъде / на всяка цена?
Мартин Милиев
(маркетинг експерт, )
Не, просто е проява на мърлящина и липса на критично мислене. Може и на липса на опит.
Вместо заключение. Ще се радвам големите играчи на рекламния пазар у нас да са по-отговорни в бъдеще. В полза ще е не само за комуникациите им, но и за обществото като цяло.

Полезни връзки:
http://www.aej-bulgaria.org/

20% ще е ръстът на онлайн рекламата в България през 2012

“Очаквам интернет пазарът в България през 2012 г. да нарасне с 20%”, коментира на работна закуска с журналисти Стюарт Тил, изпълнителен директор на една от водещите интернет медийни компании в страната Инвестор.БГ АД. За сравнение през 2011 онлайн рекламният пазар е нараснал с 12% до 29.5 млн. евро (59 млн. лв.), уточни Тил.

делът на онлайн рекламата в общия рекламен микс през 2011 г. е 8%, като очакванията са този дял да нарасне през настоящата година до 9,3% и да достигне 16,3% през 2015 г., което е доста песимистичен сценарий, предвид на това, че например в Унгария през 2010 г. онлайн пазарът възлиза на 96 млн. евро, при пазарен дял на интернет рекламата от 12%., а в Чехия цифрата е 186 млн. евро и 21% дял

по неофициални данни на членовете на IAB от CEE за 2011-та делът на онлайн рекламата, който за България е 8%, по данни, цитирани от Стюарт Тил, Инвестор, в региона е:
Македония – около 1%
Сърбия – малко под 5%
Румъния – около 7%
Унгария – 20%
Словакия – 20%

 

viva fb

вероятно има успех. когато голямото лого е наистина голямо и първо, но то е и най-видимо. основният бренд малко се губи, а може би и повече от малко. за fiat punto evo да не говорим.

възможно е кампанията да е успешна – нови фенове. и после какво?

междувременно народът се изнася повсеместно в G+, но това са подробности.

как написахме Успешен онлайн маркетинг

много хора питака как сме я написали (стандартен въпрос от журналисти), други – кога намираме време и за това. трети се побутваха с насмешка и си туитваха “ти кога ще напишеш книга уе”. затова – ще ми се да ти разкажа, че да се пише книга е забавно, но и не лесно занимание. важно е също да се знае, че от книги авторите не печелят. хонорарът е символичен, така че не си мисли, че ако пишеш ще забогатееш. е, освен ако не си с таланта на Дж.К. Роулинг или Дан Браун, например.

дано този пост те вдъхнови да седнеш да пишеш и ти. или поне да опиташ.

идеята за нова книга след последната, която излезе когато двете с Гори бяхме с голеееми кореми през юни на 2009-та, витаеше. искаше време да узрее. с Денис минахме през много и различни варианти на насока, структура, съдържание и заглавие. обсъждахме обяд в някое спокойно заведение или в колата на път за срещи, писахме си по нощите. беше тежко, защото не намирахме правилния отговор. така до началото на август.

папката ми се казва books/netradicionen-denis а първият ми файл с две странички текст е от 2-ри август. следват два интензивни месеца на писане при мен и при Денис. писане основно през нощта, уикендите, отпуската. структурата се изчистваше в ход. включихме част от примерите от воле, после дойдоха други, някои отпаднаха.

около средата на септември се оформи заглавието. от няколкото опции Светлана Минева, нашата редакторка от Сиела се спря на това, което е на корицата в крайна сметка. работните версии за подзаглавието с броя примери от практиката варираше в зависимост от енергията ни да продължим или да спрем. все пак ги докарахме до 65. изискваше се стоическа воля да се пише и то в силно темпо.

в края решихме да подкрепим думите си с мнения на експерти-приятели и започнахме да събираме и тях, както и всичко друго необходимо за завършването. уводът се появи накрая. последният ми файл преди поправките и редакциите е от 3 октомври.

Вики Лазова беше на пост и се зае с първата редакция докато дописвахме последните няколко глави. това е доста труд и взиране в точки и запетайки. после мина и втора редакция. факир е. оправянето на грешки по нашарения с корекцури лист да е доста досадно и трудоемко – отхвърлихме го. успоредно Петя вече подготвяше картинките, а Веси мислеше за корицата. първите вариант бяха готови в края на септември, а около 10-ти октомври се спряхме на финалния. избрахме го след проучване сред приятели.после Петя наля и оформи тялото. работи повече от седмица. много работа си е това.

книгата излезе на 11-ти ноември. на 12-ти пуснахме и сайтчето й и направихме промоция с чаша вино сред приятели след края на Уеб семинара на БГ Сайт 2010. втората промоция бе във Варна онзи ден, за жалост не можах да присъствам, но пък е минало добре.

благодарих на всички останали, но на партньора за книгата – не. затова бързам да наваксам с пропуска.

Денис, благодаря ти, че изминахме заедно пътя на тази книга. май се получи добре, а :)

мерси на всички, които писаха по темата: Райна, Тодор Христов, Варна Утре, Иво Илиев, Морето

книгата се продава онлайн тук