кой ще се занимава с нашите онлайн неща? секретарката!

истина е, вече няма секретарки. казват се офис мениджър. това са супер важни хора. организират всички останали. и ако някой отсъства или го съкратят – поемат и неговите функции. офис мениджърите са разтегателни, поне в очите на повечето шефове. нагърбват ги с какво ли не.

последните тенденции, задълбочени от кризата, са секретарките, т.е. офис мениджърите да се грижат и за сайта, ПР-а на компанията, групата във фейсбук, изработката на банери и всякакви подобни. това е хубаво, но открива много въпросителни. ок, към досегашните задължения да прави кафе, отваря вратата, записва срещи на шефа, усмихва се любезно, подрежда документи в папки, отговаря на мейли, играе пасеанс в свободното време, говори по телефона и всячески отклонява досадни срещи и други подобни на шефа си, коодринира всички, купува офис консумативи, и т.н и т.н. се добавят и други, нови несвойствени, за които трябва време, но трябват и познания. хубавото е, че умеейки много неща офис мениджърите са приспособими и готови да се учат и да израстват. лошото е, че шефовете съкращават РП и маркетинг специалисти, по-често с подготовка и образование и остават на бедните офис мениджъри да се справят и с това в и без това натовареното си ежедневие. резултатите са видими.

бъдещето ще е безмилостно жестоко към компании с подобно поведение, съжалявам да го кажа. то ще е сурово и за тези, които нямат отделен човек за комуникации, чиито поне 50% от времето са отделени за онлайн. в големите компании един човек за онлайн на 100% няма да е достатъчен. а в онлайн нещата всъщност ще трябва да са замесени почти всички – и мениджъри и редови служители, малко или повече.

ако не днес, утре ще е така. колкото по-рано го разберем, осмислим и задействаме – по-добре. мда.