онлайн бизнес

Ура за Никола Илчев и Академия за електронна търговия 2019!

Никола Илчев

Никола е от много отдаден на успеха на електронната търговия и прави много и различни дейности, за да помага това наистина да е силна индустрия в България – eCommerce Academy. Голямата конференция тази година има за цел да се превърне в най-значимото събитие за електронната търговия в България и ще се състои на 7 и 8 юни в Русе. Регистрацията за участие вече тече, а на събитието са поканени всички собственици и бъдещи собственици, създатели на онлайн магазини и ресурси за електронната търговия.

Как се случи така, че Никола се занимава с e-commerce?

Винаги съм се занимавал с продажби. Преди да вляза в сферата на електронната търговия, аз продавах инженерни продукти. През 2012 имах нужда да променя нещо в живота си и се захванах със създаването на платформа за продажба на строителни материали. Тя не постигна сериозни резултати, тъй като очевидно моментът не беше подходящ за нея. Аз вече бях завладян от продажбите от разстояние и твърдо реших, че това е пътят ми. Превърнах хобито си в бизнес и в продължение на четири години и половина имах много успешен бизнес за продажба на аксесоари за мобилни устройства и дребна потребителска електроника, която бе комбинирана и с физически обекти.

И как, кога се зароди идеята за eCommerce Academy?

През 2016 година вече бях научил много за онлайн продажбите, тъй като освен развитието на собствения магазин, ние като бизнес, участвахме в и няколко маркетплейс платформи и имахме екип от 6 човека, Освен всичко друго, попаднах в среда от хора, които се занимават с такава дейност. С тях често коментирахме нуждата от качествени образователни продукти в сферата на онлайн продажбите и аз реших да организирам едно експериментално събитие в моя роден град – Русе. То като на шега събра 450 човека. Това ми даде увереност, че мога да развия тази дейност в нещо по мащабно и само 3 години и половина по-късно зад гърба ни са вече 54 събития в цялата страна, от които 14 конферентни. Горд съм, че ние създадохме едно от по-големите международни събития „Продавай успешно в Румъния“, което има 3 издания и събира на едно място бизнеси от България и северната ни съседка.

Защо се захвана с това? Каква е личната ти мотивация?

Трябва да призная, че всичко започна като бизнес начинание, но в последствие се превърна в нещо много повече за мен. eCommerce Academy ми дава възможност да се срещам и общувам с хора от сферата на електронната търговия, които са на световно ниво. Обученията, които провеждаме в София, Пловдив, Варна, Бургас, Русе и по-малки градове като Шумен, Габрово и Търново пък ме срещнаха с различни предприемачи и електронни търговци, които доказват, че за този тип бизнес няма никакви граници и ограничения. Познавам майка на три деца, която продава от Добрич в цял свят ръчно изработени продукти, търговец от Варна, който продава работно облекло в цяла Европа, а скоро започва и в Русия и много други. Мотивира ме и възможността да споделям опит и знание с много хора и да им помагам да бъдат по-добри във всеки аспект на онлайн бизнеса им.

Разкажи за това мащабно събитие, което ще се случи в Русе през юни?

В Русе ще се проведе четвъртата ежегодна конференция за електронна търговия eCommerce Academy Conference. Тя ще събере на едно място повече от 25 лектори от 5 държави, 30 изложители в нашето експо, повече от 400 гости основно от България и Румъния, но и от други Балкански държави. В програмата са включени теми като: Глобални тенденции в електронната търговия, Инфлуенс маркетинг и канали за комуникация, логистика и клиентско обслужване и много други. Казвам го, защото хората обичат да чуят цифрите, за да измерят стойността на едно събитие. Има нещо много по-важно – ние създаваме това събитие в район, в който много рядко някой си позволява да прави подобни неща. По някаква причина Русе е пренебрегнат, а той има едно огромно конкурентно предимство пред всички останали български градове. Това предимство е близостта му с една от най-големите столици на Балканите – Букурещ и още по-значимото, румънския пазар, който е 6 пъти по-голям и много по-развит и динамичен от нашия. Това събитие е уникална възможност да бъдем по-близо до румънските си колеги и да почерпим опит от тях. Те ще бъдат на него, тъй като те също искат да получат информация за нашия пазар и да опитат да продават у нас.Пожеланието ти към всички, които се занимават с електронен бизнес и

Пожеланието ти към всички, които се занимават с електронен бизнес и онлайн търговия?

Сигурен съм, че щом сте вече в този бранш, то Вие сте на правилната писта. Искам да Ви припомня, че електронната търговия е маратон, а не спринт и дори и да имате трудни моменти, а вероятно те са породени от конкурентни фирми и продукти, появата на високи технологии, навлизането на пазара на чуждестранни магазини и много други, не спирайте да опитвате и да вървите напред. Огледайте се и на съседните около България пазара тъй като и гръцкия и румънския пазар са по 6 до 7 пъти по-големи и предлагат много добри възможности. Обърнете внимание на големите световни маркетплейс платформи като Амазон и eBya, а защо не и по-малките им варианти в западна Европа? В България има страхотни продукти, които чакат своите международни купувачи. Във Вас е силата да им ги доставите. Успех!

Успех за Никола и за eCommerce Academy и голямото събитие в Русе на 7 и 8 юни – ще се видим там! Регистрацията е тук https://ecommercebg.com/conference-2019/

Be Digital. A must за всеки бизнес.

AAEAAQAAAAAAAAL5AAAAJDU5NjUyNmI0LTlkMTAtNDljNC04MzgwLWYwZjNjOGRmNzdkMw (1)

Be digital! За някои хора това звучи модерно. За други – изтъркано. Мисля, че за мен е начин на живот. Не само защото преподавам дигитални комуникации, пиша книги по темата или ръководя дигитална агенция. Но защото времето ни го изисква и няма бизнес, който да иска не само да успее, но въобще да оцелее в идните години, без да го приеме като свой основен кодекс – Be digital!

Всичко това, макар и предизвикателно, е позитивно. Ето основните аргументи в подкрепа на това твърдение:

1/ Глобално.
Основното предимство на новия начин на комуникиране и правене на бизнес е глобалността и липсата на граници. Това е едновременно огромна възможност, но и плашеща възможност. Преосмисляне, прекрояване на бизнес моделите е нужно, за да се вземе максимума.
Успешните примери са много – от малки семейни фирми, които работят изцяло за нови външни пазари, през средни и големи фирми за аутсорсинг, за разработка на технологични иновации изцяло за световни пазари.

2/ Скорост.
Бързината, с която можем да достигнем потенциални нови клиенти и пазари е несравнимо по-голяма от когато и да било в миналото. При правилно подбиране на инструментариума и подхода това може да се случи дори в рамките на дни и часове.
Отделно – процесите на офериране и договаряне, до сделка и финализиране са също значително ускорени. Отново примерите от реалния живот тук и сега са много и навсякъде около нас.

3/ Възможности.
Възможностите във всички посоки – от ръст на бизнеса, комуникация, до набиране на персонал са много повече, благодарение на дигиталните технологии. Бизнеси, които не се възползват максимално от тях ще останат в историята. И както казва Дарвин – „Няма да оцелеят нито най-умните, нито най-силните, а най-приспособимите към новото“.

4/ Партньорства.
„Светът е голям и спасение дебне отвсякъде“ гласи заглавието на романа на големия българо-немски писател Илия Троянов. Благодарение на Интернет именно това се случва за всеки бизнес – партньорствата и клиентите са навсякъде и само очакват да бъдат „докоснати“, поканени от нас – през активна комуникация, през силни визии и послания, през всевъзможните дигитални канали. Персонализирано, атрактивно, неустоимо.

5/ Комуникации.
Комуникациите вероятно са секторът, който се промени най-драстично в последното десетилетие. Но за добро. И да, отново – това е предизвикателно. Има нужда да се променят не малко навици на бизнеса, да се обучат служители, да се напредне, размисли, подбере, разработи старегия, план, сайт, социални мрежи, блогове, нови и нови инструменти на хоризонта. Но не е непостижимо и първите в това отношение са най-видими и разбира се – победители.

6/ Работна сила.
Хората вече са други. Комуникациите ги промениха. Или поне ги разглезиха. От това как избират новото си работно място, през това как кандидатстват, какво пишат като статуси по отношение на шефовете си и работния климат – няма как да не ви пука от това и да не се промените, спрямо новите изисквания на времето. И все пак – социалните мрежи и търсачките помагат да се научи доста за хората, които кандидатстват при вас, да подберете без да губите време, да предложите дистанционна работа от дома и още, и още.

7/ Иновации и развитие.
Истинското предизвикателство на дигиталните технологии пред всеки бизнес е нуждата от трансформации, поради променените икономически, гео-политически и всички други условия. А това се постига най-вече чрез иновации. Бизнесът се променя, оптимизира процеси, работни ресурси, като това не е лек път, но е със сигурност верен и носи реални резултати. Ако питате мен – иновациите са единственият път за реално устойчиво развитие в бъдещето. А бъдещето започва от днес, както знаем.

Онлайн технологиите във всеки бизнес
Опитвам се да се сетя за бизнес, който няма нужда и по никакъв начин не използва технологии – ами няма такъв! Често чуваме клишетата, че всичко това е за големите бизнеси, с много бюджет. Не е вярно! Технологиите дават огромно предимство на малките, средните предприятия, на стартиращите сега. Особено силно това важи за технологичните стартъпи, при които началото може да е с изключително малка, до почти нулева инвестиция, която много бързо да се трансформира в значителна печалба.

Онлайн технологиите в живота на мениджъра
Друг мит, който стои на дневен ред е това, че технологиите са само за средния мениджмънт, за комуникациите или оптимизация на технологичния процес. Отново невярно! Епохата на web 2.0 променя и начина за управление на хора, процеси и на менажиране на бизнеса като цяло!

Днес истинският мениджър 2.0 няма как да остане далеч, дистанциран и невъвлечен в онлайн комуникациите на бранда и бизнеса си. Отвореност е новата мантра за успех. А тя се постига през активно, градивно и последователно Интернет присъствие.

Погледнете световните брандове. Блестящ пример е Марк Зукърбърк – отворен, усмихнат, отдаден. Ще кажете – той е ясен, обвързан е със социалните мрежи. Но да видим още примери – семейство Обама или Папата – великолепно присъствие в социалните мрежи, дори в Instagram, Twitter и Vine. Още доказателства? Ето и няколко български примера – Левон Хампарцумян, Маги Малеева, Мирослав Боршош.

Какво се промени и кое остана същото?
Какво се промени ли? Всичко. Начина на комуникация, начина на правене на бизнес. Знам, звучи плашещо. Дори много плашещо, особено за хора, разчитащи на класическия тип управление на бизнеса. Правилата са различни. Но и възможностите са много повече – до необятни.

Но в крайна сметка добре е да сме наясно, че едно нещо остава непроменено. Това сме ние – хората. Човешкият фактор остава да е водещ и основен и във взимането на решения, в своевременните реакции, в творческия процес на създаване и иновации.

Технологиите са само средство. Средство да се справяме по-добре с бизнеса си, да правим света заедно по-добро място. Всеки ден, всеки от нас.

–
Целият текст е написан по покана и публикуван в юнския брой на списание Твоят Бизнес – благодаря за възможността.